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    第一千零八十八章 圆滑外壳重要性(第 2/4 页)

    “降低手机用户更换手机卡的频率，对提高客户对通讯公司的忠诚度和消费稳定性都有极大的帮助。

    并且实名制手机对于预防一些诈骗短信，以及其他违法行为也有一定的遏制作用。也就说这件事情对我们通讯商有益，对国家对于整治通讯产业乱想的管理有利。

    但我们不能把这种有利的事情，变成手机用户的麻烦。为客户考虑，从客户角度出发提升服务品质，则才是一个企业做大做强的应该具备的素质。”杨东旭开口说道。

    观点是他提出来的，他自然要出来站台。当然站台的同时也要强调一下自己的鲶鱼效应。而从客户角度出发，无疑很符合高层对通讯产业锻炼肌肉的要求。但其他几个老总心里肯定腻歪，毕竟这会让他们损失很大一部分钱。

    当然杨东旭也不会把这些人都得罪死了，都是同行，而且都是有身份地位的人。他还没有的思想高度还没有到敢为天下人慷慨赴死的地步。

    所以先梳理一个制高点之后，看着其他几个通讯企业老总面色不好看，他继续开口说道：“如果漫游费取消比较麻烦的话，我还有个折中的办法，一个是异地免费换卡。

    比如说一个客户今年在深圳打工，明年却到了魔都。那他可以直接去魔都手机卡的营业厅办理迁移服务，把归属地从深圳迁移到魔都来。

    这个办法对我们都有益，可以进一步的捆绑客户。毕竟有不少客户今年在这个地方用联通，明年换个地方说不定人家就用移动了。”

    这个办法让几个老总面色好看不少，觉得总是不干人事儿的杨东旭总算说了一句人话。这样的话最多就是增加了一个营业厅的业务而已。可这样绑定住了一个客户还是很值得的。

    并且还不影响漫游费的收取，毕竟你不展开这个业务。到时候人家真的到其他地方打工了，还不能办理号码迁移。那最可能出现的做法就是，这个手机用户把这张手机卡扔了在办理一张，那实名制推出之后对客户的绑定就失去了意义。

    这和之前大家去一个地方就换一个手机号非实名制有什么区别？

    更重要的是不用降低甚至见面漫游费啊。反正换一个地方打工不能迁移号码，那手机卡就会被扔掉换一个，这个本来就没有漫游费。

    所以通讯公司不会损失什么，而那些出差在外地的，漫游费依然在收取中的确没什么损失。因此对于这个提议大家都点头表示支持。

    “那过节回家呢？现在春节回家少则一个星期，多则一两个月都会在家里。这个期间使用手机漫游费怎么说？”黄部长开口问道。

    几个老总原本放下去的心又提了起来，白凤不禁瞥了杨东旭一眼。就是这个家伙没事儿好好安排下实名制的落实就行，没事儿提什么漫游费啊。

    现在黄部长明显感觉杨东旭刚才说的那个从客户角度出发，不能让一个新政策方便了自己，却麻烦了客户很是认同。

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