381 放飞
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正说着,手机响起,卷毛男果然发来信息,说十分钟后回,问要不要带夜宵。
春宵一刻真的是值千金,二人只好快速起来洗漱,假装什么都没发生。
派大星2分钟就完事儿了,在等待小雪洗澡的时候,电话再度响起,这次是张东涛,在这个情境下,他很不想接这个电话,但电话响了十几声也没停,他只好来到阳台上接通。
“派老师,俞总刚刚看过点评,很气愤,赶快补救一下吧。”
“蟹橙上的?”
“对,蟹橙上的,能不能联系平台删一下?”
“不可能,除非有破格词汇,或者事关违法信息。”
“那联系用户改评呢?”
“稍等,我看看……”派大星随手翻了翻便摇头道,“太多了,联系不过来,而且蟹橙的评分没法更改,最多追评,意义不大。”
“那还有什么办法?这个很重要,帮帮忙帮帮忙。”张东涛是得急,就算是不懂这个行业的煤老板,随手在大平台下搜一下评价也是必然的,一看硬件这么多破毛病,还糊弄个屁。
“改是不能改的,最多冲评。”派大星解释道,“就是制造很多订单和好评,用量把差评冲淡,或者你们想办法给客人一些好处,让他们给酒店好评。”
“成本预算呢?”
“蟹橙冲评不好做,必须是真实订单,因为佣金的关系,这需要大量的成本,我建议你们还是送给客人一些礼物,收买好评。”
张东涛想了想也只能这样:“好吧……”
“但我有必要提醒一下,如果质量太差的话……这样可能反而会激起客人的怒火……”
“你刚刚说行,现在又不行,那到底该怎么办?”张东涛怒道,“你是解决问题的还是提问题的?”
“我只是把所有选择和可能的结果都告知你。”
“这本来都是你的工作,是你工作没做好,现在你还说起风凉话了。”这一天接连的灾难也让张东涛失去理智,忍不住骂了起来。
派大星的心神也在这一天产生了变化,当即说道:“我不是神,我只负责宣传,如果内容本身不达标,我能怎么办?”
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