第119章 小打小闹,招待不周(求月票)
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第119章 小打小闹,招待不周(求月票)(第 2/4 页)
小片刻后,吴忧出现在二楼露台上,坐在宁晏对面。
“小宁先生觉得在ap house的购物算不算是一种基础场合?”吴忧看向宁晏直接问道。
宁晏愣了下:“我还真没这个意识。”
仔细想想,购物本就是一种基础场合,而且是一种普遍经历,所以理应归属于基础场合的范畴。
“你对你的表现如何自我评价?”吴忧的问题接踵而来。
语气波澜不惊,没有半点压力的样子。
宁晏却有些沉默:“不算很好,有些急切。”
“嗯。”吴忧嗯了声。
“我可能不会在急切中直接表达自己的倾向。”
“这样容易忽略其它的东西,比如当时顾客服务小姐有拿出一款市面很缺货的黑陶瓷,正常购买加上搭售会需要二百万人民币。”
宁晏:“……”
“有属于年轻人的朝气,喜欢就是喜欢,不纠结。”
“第一次接触到品牌的门槛,没有太急切。”
“虽然我可能至少会等顾客服务小姐主动提出解决办法。”
“对这些国际品牌来说,顾客是被服务的一方,尤其是在ap house这种地方,更是体现爱彼公司文化的重点输出,所以顾客服务小姐会比顾客更愿意更主动寻找解决办法。”
吴忧的表述不复杂。
换句简单的话,宁晏还有需要改进的余地。
与其依靠吴忧解决,不如像个真正的大佬一样,等对方上赶着给出令自己满意的解决方案来得‘沉着稳重’。
基础场合适应的中心思想吴忧一早就说过,不失有内涵的装逼。
整个阶段要达到的目的也是如此。
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