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    第240章 不解释(第 3/4 页)

    不管顾客问什么问题，都一概不解释？

    态度就是“你吃就完事了，哪那么多问题？”

    当然，态度肯定不能这么生硬，裴总的意思是，服务生们还是要像服务上帝一样服务客人，但并不会详细解答上帝的每一个问题。

    这跟林灿荣的常规理解是完全相悖的。

    总感觉有点不合适啊！

    人和人之间的误会是要通过沟通来消解的，顾客有不满意的地方，服务生肯定要尽可能地详细解释，顾客才会充分理解。

    如果仅仅是微笑着打哈哈，那说不定反而会加重误会。

    但……裴总的要求很明确，甚至还特意打电话来叮嘱一番，足以见得这事很重要。

    “算了，裴总肯定是有什么深意，别多想了。”

    “按照裴总要求的来做就好。”

    “等等，裴总为什么会知道近期会有客人来？”

    “哦，一定是裴总想别的办法宣传了。怪不得他嘱咐我不用操心宣传的事情。”

    虽然完全猜不到裴总的想法，但林灿荣却感觉裴总好像一副胜券在握的样子，好像已经把未来的所有事情都安排好了。

    有这样一个领导就是好啊！

    林灿荣放下心来，准备给服务生们打鸡血去了。

    ……

    ……

    晚上，裴谦已经回到了自己的住处。

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