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    第1404章 找出问题(第 1/3 页)

    “诸位，你们不觉得这件事情很奇怪吗？”麻云不愧是麻云，在被这通电话点醒之后，立刻发现了不对劲的地方。

    “我们的qq，在全世界的版本都是一样的，那么按理来说，全世界的qq都应该同时陷入bug之中。而全世界的投诉比例，也应该根据各个国家用户数量不同而不同。”

    “但是华夏明明拥有我们12%的用户数量，但最终的投诉比例只占到了0.72%，这个差距可以说是非常低的，这是什么原因？大家集思广益一下！”麻云道。

    “会不会是因为我们华夏人比较怕麻烦，发生了问题不愿意来官网投诉呢？”有人道。

    “这不可能，我隔壁有个邻居，就是因为对面切菜的声音大了点，居然硬生生的跑到居委会去投诉了十几次，逼的居委会的人都快要疯了！我们华夏人可不是不会投诉的，相反，他们投诉是最积极的！”立刻有人反驳道。

    “没错，其实看看之前的投诉比例就知道了，之前出现问题，华夏方面的投诉比例占到13%左右，基本和12%的用户占比持平。但这一次却只有0.72%，这确实太诡异了，所以解释的理由只有一个，那就是我们华夏的qq程序出现的问题不多，至少是远远少于其他国家的！”

    “你让客服部的人立刻给我们的客户打电话，做一个客户调查看看，最少1000个样本！”麻云马上对自己的秘书下令道。

    “诸位，先不管客户调查结果，假设我们的猜想是真的，华夏的qq确实极少出现崩溃的问题，那么会有什么原因导致这样的问题出现呢？”麻云追问道。

    “那就只有语言问题和网络协议的问题了！”技术主管道“全世界的qq版本几乎全都相同，只有因为各个国家语言不同，所以使用的语言也不同，这是最容易出现问题的地方。”

    “其次就是网络协议，但这个差距其实不大，因为现在全世界绝大部分的网络协议都是一样的，只有极少数的地区不同，几乎可以忽视！”

    “那现在就给我着重筛选各个国家的qq程序，尤其是语言那一块的程序，反反复复摸排十几遍，我就不信找不出问题！”麻云大声的叫道，他感觉自己已经发现问题了，bug肯定出现在语言那一块的地方。

    结果，又是一个小时的时间过去，bug始终没有找到，但客服紧急调查结果是出来了，就如同之前猜测那样，在1000个打电话进行了调查的用户里面，只有7个人出现了崩溃的问题，其他993个人的qq都是非常正常的，没有任何的问题。

    问题，几乎可以锁定在不同国家的qq上面。

    可这也更加让人难以理解，语言方面，已经筛查了十几遍都没有问题，这几乎已经不会有问题了。

    所以说，除非将各个语言版本的qq程序，也可以从头到尾筛查一边，否则还能继续找到问题。

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