第613章 打包
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第613章 打包(第 3/3 页)
经理叫赵水。这位赵经理以为自己摸准了这些人的心思,自以为自己说的正是他们现在想的。
黄少闻几人想什么?不管他们在想什么,反正在经理的想法中。刚才就因为喧哗被人投诉的这些人,估计也不是多么富贵之人,只是趁着这段时间订位置的人少了些,赶上了,抢到了这个位置。
对于餐厅一方来说,当然是谁有钱,谁抢到算谁的了。
有时候,这么好的位置,被一两个不懂得欣赏的有些土气的人抢到也是正常。只是让这位经理先生没想到的是,这几位简直是“土”出了风格,“土”出了气质。
喧喧嚷嚷的不说,吃完了,还想找借口让自己这边把他们没吃的菜的钱退还给他们。
是的,在经理先生的眼里,黄少闻的不浪费行为,纯粹就是为了找茬,然后让餐厅退还他们没吃的菜钱。
这是很多餐厅都会遇到的事情。很简单的理由,顾客进餐厅是来吃饭的,没吃,当然就不能算他们的钱。有不少“理直气壮”的赖皮者,仗着这么一个理由与餐厅之间产生矛盾。
从前这位经理只是在别的餐厅见过,有一次,自己还亲自处理了这样的事情。自掏腰包,把菜钱还给那位顾客。
然后有个顾客就问自己为什么要自己吃亏。赵水就说,最重要的是餐厅剩下顾客的就餐心情,而不是与对方纠结于十几块钱从而导致剩下顾客的就餐心情。
而且,孔先生讲过,不要与“三季人”争论道理。
三季人,就这么一番话下来,赵水遇到了自己的贵人。原来问自己的那个人就是现在这个摩天餐厅的老板。因为自己的行为还有后来的那番话,所以他很赏识自己,最后就邀请自己过来这边做经理。
在赵水看来,现在黄少闻这几个人的做法,就很有点像自己之前遇到的很多相似的事情一样。问题的本质不在于他们提出的要求,而在于他们没提出的要求。
可惜这次,换了环境,换了人之后,情况跟他以前遇到的就不一样了。
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