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    第一百零八章 送酒(第 3/4 页)

    “反了！反了！你一个小服务员，敢这么跟我说话？”魏少怒吼一声：“叫你们大堂经理过来！”

    二楼的吵闹声终于惊动了一些人。

    一名穿着整齐西装的男子从后台匆匆跑了出来，闻讯而来，他站着魏少面前赔着笑脸问道：“客人，我是本店的大堂经理李斯，请问本餐厅有什么事让您不满意了吗？”

    “你们店送我的红酒有问题，而且这个服务员还在这里对我冷嘲热讽的！老子花了在这里是享受服务的，不是受气的！”魏少眯着眼睛看着李斯，指着林肖一字一顿的说道：“这件事只有两个解决方法，要么，让他跪下给我倒歉，再额外送我两瓶好酒；要么，这件事我们就私下处理，但这样的话，我就不能保证他的生命安全了！”

    李斯闻言脑门上冒出汗珠，他转头看了林肖一眼，没有认出来。

    “你是新来的服务员？怎么能跟客人吵架呢？你的职业素养在什么地方？马上给客人道歉！”李斯指着林肖的鼻子，就是一顿灵魂四连击！

    林肖皱了皱眉。

    “快点道歉啊！”李斯催促道。

    “你是大堂经理？”林肖没由来的一阵火，沉声问道：“是谁教给你这种处理问题的方法？你连事情的经过都没搞清楚，就不分青红皂白的指责自己人？”

    “你这种处理问题的方法，我很不满意！”

    “顾客是上帝没错，但这就不代表服务生都是没尊严的奴隶。”

    “碰到上帝故意找茬，我照样要削他丫挺的！”

    林肖这番话，振聋发聩！

    不少服务员听到之后，都忍不住暗暗鼓掌！

    作为服务人员，她们平时见惯了一些客人故意刁难，提出各种无理的要求。

    而她们却也不能发脾气，因为一发脾气，客人就会投诉，客人一投诉，经理就要骂人、要扣钱！

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