第一百九十章 东窗事发
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第一百九十章 东窗事发(第 3/4 页)
她直奔检测中心负责人的办公室。
“秋经理,紧急情况,我要申请启动产品冻结。”
秋静思脸色顿时一变:“这么着急?是云检认知产品出问题?”
“是的,我们抽检到的佰草集面霜,出现铅汞严重超标,为了云检平台的公信力,我们别无他选。”白颖严肃地解释道。
“好。”
就在检测中心发出风险提示的同时,网络上也出现了几个测评大v,公布了佰草集面霜出现严重铅汞超标的情况。
在新蓝博客上。
那些早就准备好的大v和公知,还有网易新闻、旧京报、企鹅看点,都立刻转发了佰草集面霜质量问题。
一时间网络舆论爆发,那些被云检动了蛋糕的企业和人,也趁机推波助澜。
面对汹涌的舆论压力,云检平台立刻冻结了佰草集和魔都家化的相关产品。
通过时光博客的云检官方号。
发布了相关调查情况,以及处理措施,冻结魔都家化的全部产品销售,立刻召回同一批次的面霜,同时向所有消费者道歉,将向购买该产品的消费者,赔偿10倍价格的补偿金。
而云检平台的危机公关部,也立刻启动应急预案,第一时间承认检测不到位,也提供了无锡检测中心的全部检测流程。
以及无锡检测中心在12日早上的内部风险提示,这个提示时间,比新蓝博客测评大v的时间,还早了两个小时。
表明云检已经发现了,也开始处理产品问题,并没有隐瞒的意思。
网络上的舆论压力,才有了一些平复,因为云检平台有内部流程,检测中心发现问题,上报给云检平台后,会有一个4~8小时的复查和加查,这是为了避免误报,导致产品被误伤。
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