第463章 事件持续发酵
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第463章 事件持续发酵
大学城这边的黑帖发酵之后,很快被搬到了中海论坛上吃瓜,网络上也传的沸沸扬扬,网店那边也受到了很大的影响。
售后客服那边的电话都快被打爆了,一个个恨不得生出三双手来,键盘敲的噼里啪啦的。
李元发看到这情况,赶紧从售前那边调了点人过来,然后立马去给秦浪打电话。
“浪哥,网上的消息你看到了吗?有个帖子在黑咱们秦氏洗发水,好多购买过的顾客看到这个帖子,都不敢继续使用了,售后那边的电话快被打爆了,很多人都在问这个事。”
“我知道,元发,你先别着急,我正在解决这件事情。”秦浪道。
李元发听见他这么说,心里微微松了口气,道:“浪哥,咱们的洗发水肯定是没有问题的,网店最近卖了很多单,回馈的效果都非常的好,我们的客服每隔一周就会打电话去询问,看看有没有出现什么问题。”
“卖了好几千单的货,我还从来没有收到过过敏的反馈,咱们的洗发水这么好,甚至连过敏体质的人都能接受,怎么可能会导致脱发呢!”
“这肯定是有人想要搞咱们,可咱们秦氏洗发水是刚刚生产的品牌,应该不至于有竞争对手这么快就对咱们下手呀!”李元发不理解。
秦浪看着手机上周向鹏发来的微信,沉声道:“不是竞争对手干的,应该是有人眼红我了,放心吧,这事我会尽快解决的。”
“你那边的情况,你自己处理好,现在秦氏洗发水刚刚起步,遇到的问题不多,等以后秦氏这个牌子做起来了,竞争对手自然也会开始动手,他们可不是这样小打小闹的发个帖子。”
“所以你要从现在开始锻炼自己处理问题的能力,明白了吗?”
李元发点点头,道:“放心吧,浪哥,我会处理好网店这边的事情的,等你好消息。”
当天晚上,秦爸也收到了消息,立马给秦浪打电话询问,但是秦浪却没接电话。
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