第464章 解决问题
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第464章 解决问题(第 2/3 页)
“在使用我们的洗发水出现了脱发问题之后,你没有第一时间联系我们的售后客服,也没有打我们的售后电话,而是选择了在网上发这样的一篇帖子,我可以理解为你不想与我们主动联系,所以我主动来找你。”
“帖子中你提到了,在使用了我们的洗发水半个月之后,你脑袋上的头发掉了很多,现在可以请你把帽子拿掉,让我仔细的看一看吗?”
丁瑞看到秦浪的那一刻,心里害怕极了,他觉得秦浪是来找麻烦的,但是秦浪却突然这么好好说话,他心里就更慌了,搞不清楚秦浪是要干嘛。
他想起了郑飞宇跟他说过的话,在这件事情上,无论如何都是秦浪吃亏的。
秦浪是做生意的,必须要考虑到洗发水的名声问题,所以就算找到他,也不敢对他怎么样,只会选择花钱让他息事宁人,毕竟秦浪是不会希望这件事情继续发酵的。
本来丁瑞心里面还挺害怕的,但是只是看到情况的反应,他觉得郑飞宇说的没错,秦浪就是怕了,哪怕自己在网上那么说他们家卖的洗发水,结果他在见到自己的时候也只能这样好言好语的说话。
丁瑞瞬间冷静下来,直接摘掉帽子道:“行啊,既然你自己找上门来了,那就好好的解决一下这个问题吧,你看看我头上现在秃了这么两大块,我每天不戴帽子都根本没办法出门了,这一切都是你们家的洗发水导致的!”
秦浪近距离的看了一下他的头皮,心里的想法立马被证实了,这确实是脱毛膏的效果,绝对不是自然脱发导致的毛囊。
秦浪眼疾手快的拍了一张图。
丁瑞怒了,戴上帽子道:“你有毛病吧,拍我的照片干什么!我可以告你侵犯肖像权的!”
秦浪笑了笑,道:“别急啊,同学,我只是拍一张你头顶的照片拿来做取证而已,你这么激动倒显得有些心虚了,反正这些图你自己不是也在网上发过吗?”
“谁心虚了?我又没问题,有问题的是你吧!”丁瑞道。
秦浪道:“现在麻烦你出示一下在我们店里购买洗发水的证明,还有你用过的洗发水,麻烦取一部分给我拿去做化验,看看是不是我们店里的洗发水。”
丁瑞看了他一眼,转身去柜子里拿出洗发水和生发液。
这都是按照郑飞宇的吩咐准备好的,东西他买了,而且还特意把两个都挤掉了上面的部分,看起来像是用过的样子。
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