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    第一千四百五十一章 陆恒的信任(第 3/4 页)

    到那时，也该是自己收获的时候了！

    ........

    回到家中的陆恒，尚未洗漱，就接到了千里之外的一个电话。

    源于陈鸥，电话开始，陈鸥就是三个字开场。

    “对不起！”

    陆恒对楼上探头出来的林素笑了笑，一边松下领带，一边反问：“怎么没头没脑的来这么一句？”

    陈鸥有些低沉的声音陆陆续续的传过来，饱含愧疚之意。

    “你的那个广告策划，本来价值几亿，可惜我准备不足，硬生生让这次可以大丰收的八月，没有画下最圆满的句号。”

    陆恒怔了怔，大概懂了。

    陈鸥继续说着，一些比较细节的内容，也传到陆恒耳中。

    陈鸥体的爆红，让聚美优品全体上下惊喜交加的同时，其实也是打了他们一个措手不及。

    网站技术支持方面，维护运营这一块儿，以及最重要的产品仓储，上游商家对接，还有直面客户的物流体系，在这一个月内，或者说后面半个月，全都出现了大大小小的问题。

    陆恒的提醒虽是恰到好处，但是没有准备，就是没有准备，不是他三言两语，就可以解决的。

    陈鸥后续也做足了工作去弥补，可仍旧没有挽回一部分损失。

    爆红之后，网上的段子还在玩，大有持续两三个月的架势，可消费者的评论，也陆续出炉。

    无一例外，众多消费者都提到了在聚美优品购物时，遇到的困难。

    网站打不开、没法支付、买的东西过了二十几天，还没送到，甚至有少量商品，送到了，也出现了破损。

    而在客服售后这一块儿，人员不齐，导致服务质量也下降众多。

    差评！几乎让心情极好的聚美员工们，脸上挂上了一层寒霜。

    听完这些，陆恒久久不语，陈鸥也陷入沉默。

    林素从楼上下来，进了厨房，端着一个餐盘坐到陆恒身边。

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