第1577章
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第1577章
话务员一头雾水,关于4g电话卡的问题,她确实不太懂。
她只好先稳住这个顾客,然后在向上汇报。
“您好先生,您先消消气,这个问题我请示一下我们领导,随后给你回电话,好吗?”
电话那头的人,没好气的嗯了一声,随后直接挂断了电话。
话务员刚要起身,电话再次响起。
“喂,您好,我是01号话务员,请问有什么能帮您的?”
电话那头传来了一个女人的声音。
“你好,我想咨询一下,关于4g电话卡的问题。”
话务员硬着头皮说道:“您好,请问您有什么问题吗?”
“请问,4g电话卡能退吗?”
话务员无奈的笑了一声:“不好意思,女士,针对4g电话卡的问题,我们需要向上汇报,稍等有结果之后给您回电话,可以吗?”
“嗯,好的,谢谢。”
挂断电话后,话务员抬起头,几乎所有人都在皱着眉头,接着电话。
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