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    010章 沟通从心开始(第 1/3 页)

    梁敏说着说着忽然做起了自我批评：“其实我的工作没有做好，与永瑞店的沟通不够充分，对市场形势的把握不够准确，导致了某些业务方面的偏差。”

    杨经理咦了一声，梁老师何出此言？

    “店里超额完成提车任务、终端任务固然可喜，但从另外一个维度思考，我们整车厂设定的店端任务量是否偏低？”梁敏继续检讨自身存在的不足，她说她在任务设定方面需要持续改善。

    杨经理的表情顿时凝固了，他干笑两声，嘿嘿，梁老师，我们深入沟通一下吧，看看我们店明年的任务该怎么设定比较合适。

    设定每一家销售店年度任务是一件严谨的工作，整车厂会在每年的年底与经销商充分沟通，结合当地的市场行情预测、竞品动向、消费趋势，设定各店下一年的年度任务。

    一旦双方达成共识，则在年度任务保证书上签字，白纸黑字，有凭有据，行走商界，诚信至上，契约精神，相互信任。

    梁敏以高度专业化的姿态与杨经理良性互动，赵轲说他去展厅、车间、库存区游走，梁敏批准。

    展厅内陈列几辆708l的展车，赵轲再一次审视708l这款畅销车。

    一款车的外造型是美还是丑，可谓见仁见智。708l的车身外造型既饱满圆润又具有流线感，大多数客户认为708l的外造型好看，这是708l的最大卖点之一。

    2.0l高配版搭载爱信4at变速器，这年头4速自动变速器其实有点落伍了，不少竞品采用了6at。2.4l全系搭载5速手自一体变速器，有许多客户并不喜欢dct，他们更热衷at。

    708l的主销版本2.0l高配版采用了前麦弗逊、后双连杆的悬架结构，中规中矩，没啥毛病也没啥特别突出的亮点。

    主副安全气囊、abs、ebd、eba这些安全配置都有，电动天窗、真皮座椅、多碟cd、前排座椅加热、外后视镜自动折叠等配置保证了中高端轿车的档次感。

    二十几万的轿车几乎都有这些配置，708l的配置处于同级别车型的平均水平。

    708l的动总、底盘、安全配置、内部配置并未完胜竞品，其配置设定原则是竞品有的我们就有，竞品没有的我们也不必有。

    708l在销量上暂时位居细分市场第一名，708l的厂家指导价并不比竞品便宜，店端也不怎么打折，这款车的各种配置处于同级别车型的中游水平，它凭啥能当销量冠军？

    带着这个疑问，赵轲与一位成交客户进行了交流。

    这位个体户老板成交客户已经付了全款，他说他选择708l是因为这款车的造型符合他的审美观，接待生意伙伴有面子，内部空间够大，一家五口坐进去也不挤，算是宜商宜家、一车多用吧。

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