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    010章 沟通从心开始(第 2/3 页)

    客户又道，708l尚未国产化之前以进口方式在国内销售，这款车在国内早就打出名气了，口碑很赞。

    哦，这样子的，赵轲懂了，好看的皮囊与良好的品牌力。

    当然也有战败客户，赵轲更关心的是战败原因，战败客户是因为哪方面的考虑放弃了708l。

    有位战败客户说，汽车毕竟是大宗消费品，二十几万说没就没了，心疼。

    赵轲说到，这个级别的中高端轿车，都是这个价格呀。

    客户摇摇头说，雅阁2.0l比你们便宜一万，而且配置不比你们低，他们店还送精品和加油卡呢，你们店一根毛都不送。

    哦，这样子的，赵轲懂了，裸车价格便宜一万算一万，再送点号称几千块、成本价一千块而已的小甜头，就把咱们的客户抢走了。

    汽车最终卖给客户，掏钱的是客户，千百万客户养活了诸多整车厂与经销商。

    得客户者得天下，充分洞察客户需求，方能立于不败之地。

    与客户交流的过程，是赵轲学习领悟的过程，他开始享受这个过程，他觉得自己正在变强。

    有位客户挺有意思，他跟赵轲说，你应该不是销售顾问吧，你是整车厂的老师？

    赵轲答道，我是谁不重要，重要的是我为您竭诚服务，您的购买意向是哪个版本？

    客户转身就走，赵轲对一个销售顾问说，那人是竞品厂家派来的探子，怎么处理？

    销售顾问冷笑道，竟敢来我店刺探商情，抓起来打死。

    疑似神秘客户的那人最终还是溜掉了，赵轲跟这位金牌销售顾问混熟了。

    金牌销售顾问姓马，他在店里干了半年，一共卖掉了一百八十辆车，月均销售30辆车，马顾问是个优秀的销售人才。

    销售顾问的底薪很低，他们的生活质量全靠销售提成来保证。

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